
美团退款没到账引发全民开始“查账” 网友:ofo小黄车押金还没退

8月26日消息,今日,词条#退款查账#冲上微博热搜第一,引发网友热议。
据了解,事情起因是近期美团等多个平台被曝存在退款未到账现象,引发全网查账热潮。
对于订单退款未到账的问题,美团客服官微发布声明称,已修复退款信息滞后问题,后续将帮助用户追溯每一笔担心的订单。
美团客服表示,此类订单,用户可以操作退款到新的指定银行卡,或联系客服协助处理,美团也在持续通过短信等方式,提醒相关用户接收退款。
值得一提的是,在退款查账词条下,还有很多网友表示:我的ofo小黄车押金到现在还没有退,2019年的到现在了。ofo还欠我99块呢,啥时候退给我。我又想到我的200多ofo押金了。
据悉,ofo曾在2018年12月表示为欠着的每一分钱负责,为每一个支持过ofo的用户负责。
2021年,ofo推出拉好友退押金活动,用户邀请好友在ofo购物就能获得购物金额最高40%的返现,此外还有充值400元/800元退99元/199元押金。
对于该活动,央视表示,ofo推出的活动哪是拉好友帮忙,这是拉好友共享入坑,用户本应享有无条件退押金的权利,却到处流露着庞氏骗局的味道,ofo缺乏退钱的能力算是明牌了,但缺失了退钱的正确态度,无底线出牌是惹了众怒。